Héroes entre Nosotros…

El 22 de diciembre pasado un amigo, al que no veía desde hacía algún tiempo, me envió un mensaje: “Estimado Ney…. Hace tiempo algo me dice que te cuente la historia de Guillermo… Si ya la conoces obvia este mensaje. Si no, dime la forma más prudente de contártela brevemente. ¡Feliz Navidad!” Extrañado, le confirmé que no […]

Una Lección muy Fría…

A principios de año tuve la oportunidad de ir a un viaje de vacaciones a esquiar en la nieve. Durante mi estadía, coincidí por casualidad una mañana con un amigo de mi padre y decidimos esquiar juntos ese día. Finalizado el día y luego de una amena jornada, coordinamos nuevamente para repetir al día siguiente. […]

El Principal Obstáculo…

Hace aproximadamente un año y medio un grupo de amigos decidimos activar nuestra oxidada vena “extrema” y hacer un tour de “canyoing” o barranquismo en Jarabacoa. El proceso de bajada por los distintos barrancos fue definitivamente un rush de adrenalina, pues el día antes había llovido y esto hacía el recorrido aún más intenso y […]

A ver si pasa…

Hace una semana solicité a mi asistente que por favor se colocase un tope de cristal a la mesa de nuestro salón de reuniones. Transcurridos unos pocos días encontré el tope en la oficina instalado. Lamentablemente mi agradable sorpresa, con lo rápido que había sido este trabajo, quedó rápidamente neutralizada. Inmediatamente me acerqué noté que […]

Esconda la Toalla…

Noviembre 8, 2013 Roberto (nombre ficticio): Oye Ney, estoy pensando emplearme nuevamente, al menos un tiempo, puesto que mi empresa sigue en stop y los gastos y compromisos se siguen sumando. Mi otro proyecto requiere de un capital que no tengo. Como tienes mucho contacto con empresas y demás, si sabes de algo interesante dame una […]

No Todo es Dinero…

Hace un par de semanas mi esposa me comentó que se había encontrado por casualidad con Guarionex (nombre ficticio) en el ascensor del edificio donde está nuestra oficina. Guarionex fue durante muchos años nuestro soporte informático externo. No obstante, a pesar del hecho de que Guarionex ya no colaboraba directamente con nosotros, siempre estábamos en […]

Los “Calzos”…

Hace unos meses tuve la oportunidad de ir con unos amigos a un restaurante recién inaugurado de la capital. Cuando nos sentamos en la mesa, notamos que ésta se balanceaba bastante y procedimos a notificarle al camarero la situación. Éste, muy diligentemente y con la destreza y estilo de un mago procedió a sacar de […]

Mis Aprendizajes sobre el Servicio…

Hace un par de semanas una importante empresa multinacional me pidió reunirme con sus ejecutivos para aportarles sobre mi visión de servicio y cómo hemos logrado en nuestras empresas tan altos estándares y niveles de servicio. Les plantee que lo haría con una sola condición: que más que trazarle pautas a una organización que a […]

El “Pitico” de la Alarma…

Hace aproximadamente un mes estuve de visita en una clínica privada visitando a un pariente que iba a someterse a una pequeña intervención quirúrgica. Durante mi visita, recibí una llamada a mi celular que me motivó a salir de la habitación por unos instantes. Terminada la llamada, y mientras aprovechaba esa salida para revisar los […]

O Nos Montamos o Nos Atropella…

El verano antepasado estuve parte de mis vacaciones en un pueblito catalán de la Costa Brava de Cataluña y del que es originaria mi familia materna. El primer día de mi estadía, en la mañana mientras daba mi primera caminata de exploración e inmersión por el pueblo luego de más de 15 años sin visitarlo, […]