Como parte de mis vacaciones de verano y probablemente fruto de un ataque de nostalgia, este año opté por pasarme junto a mi familia unos cuantos días en el pueblito natal de mi abuela catalana (EPD) en la casita donde ésta pasaba todos sus veranos y en la cual también llegué yo a pasar algunos meses de esta époc[…]

Hace unos tres años tuvimos la gran oportunidad de invitar a Seth Godin para una actividad de un cliente importante. En la reunión preparativa el día del evento pude percatarme que Seth llevaba consigo una manzana. Con la curiosidad que nos caracteriza a los caribeños, y con el objetivo de ofrecerme a guardársela[…]

Hace poco más de una semana realizamos nuestro segundo High End Series. El día del evento fue precisamente el día que estaba anunciada la llegada de la tormenta “Chantal” y como era de esperarse amaneció muy lluvioso. Cuando llegué a la entrada del hotel fui recibido por una comitiva de mensajeros y choferes de l[…]

Hace pocos días, a mi regreso del almuerzo y tomar el ascensor para subir a mi oficina, coincidí en éste con un joven mensajero. Mientras subíamos, el joven -luego de una disimulada mirada de arriba abajo- me entregó una tarjeta y se dirigió a mí muy cortésmente y de forma entusiasta: “Buenas tardes Don. Le doy e[…]

Transcurría un viernes cualquiera de principios del 2002 y estaba verificando, junto con una empleada, unos materiales colocados en la mesa de recepción de uno de nuestros eventos. Repentinamente (y casi generándome un infarto), entró corriendo al salón un señor que me decía en voz alta y con los ojos bien abiert[…]

El pasado 6 y 7 de Junio tuve la oportunidad de participar como invitado de Proexport Colombia al II Foro Base Internacional, evento organizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), enfocado a fortalecer el desarrollo de los mercados de la Base de la Pirámide en América Latina y el Caribe. El segundo d[…]

El pasado 12 y 13 de junio tuve la oportunidad de participar junto con un grupo de nuestros clientes, en el World Innovation Forum (WIF), evento que conjuntamente con el prestigioso World Business Forum (WBF), tenemos el privilegio de representar en la República Dominicana y Panamá. Aparte de innumerables leccion[…]

El dejar una propina a las camareras de las habitaciones donde me hospedo en mis viajes no es una de mis costumbres más arraigadas. Esto no necesariamente por un tema de "austeridad" o indiferencia sino porque simplemente es algo de lo que casi nunca estoy pendiente a la hora de salir de forma definitiva de la ha[…]

Muy al principio de mi carrera empresarial en el negocio de la capacitación, y cuando INTRAS no era todavía una realidad, los primeros seminarios que realicé los organizaba desde una habitación de mi apartamento. Mi “staff” lo constituían Kenia (una joven súper trabajadora que fue nuestra primera empleada) y Ramó[…]

A propósito de la publicación la semana pasada en este blog (mi primera “Carta del Director” para GESTIÓN), algunas personas me han comentado que no han podido encontrar en www.gestion.com.do la segunda: El motivo es que fue sólo a partir de la tercera edición que la revista empezó a publicarse online. Para los q[…]