La Solapa Doblada...

Hace unos cuantos años asistí a una actividad con motivo del aniversario de un cliente. Como no me gusta conducir con la chaqueta puesta, fue apenas cuando llegué al parqueo del lugar que, luego de bajarme de mi vehículo procedí a ponerme ésta. Estuve en la actividad durante más o menos una hora, durante la cual[…]

El Vasito de “Foam”…

“¡Por fin llegué!” Fue mi primer pensamiento al llegar a la oficina principal de una importante empresa del país luego de mi larga epopeya, digna del mejor de los videojuegos, conduciendo por nuestra intensa y variopinta ciudad. El objetivo de esta visita era presenciar un demo de un nuevo producto de esta empres[…]

Apología a la Capacitacíón...

Un día el joven, confiando plenamente en su fuerza y desdeñando la valía y la experiencia del viejo le dijo a éste: “Apuesto lo que quieras a que corto más árboles que tú”. Al oír esto, el viejo sin ni siquiera hacer un movimiento que indicara inquietud le respondió: “De acuerdo, cuando quieras empezamos”. Dic[…]

Saber Decir “No”…

“Muy interesante, pero no vamos a apoyar este proyecto. Actualmente el presidente de esta institución está muy vinculado con una escuela de negocios internacional en el desarrollo de unos programas para sus clientes. Además, no disponemos ahora mismo del presupuesto para esto”. Esa fue la respuesta directa y taja[…]

El Empujoncito Necesario…

Transcurría el año 1978. Lo sé con tanta precisión porque recuerdo como hoy que estaba en tercero de primaria. Un día de esos cualquiera entró al curso el entrenador de educación física y luego de pedir permiso a la profesora se dirigió a nosotros y preguntó: “¿Quiénes de ustedes practican natación?” Yo, que en e[…]

La Importancia de Cerrar los Expedientes…

Hace unos días llamé a un proveedor con el objetivo de obtener retroalimentación sobre el estatus de una pieza que había pedido para mi vehículo, luego de transcurridas casi cuatro semanas desde que realicé el pedido. Cortésmente le manifesté mi extrañeza sobre el hecho de que habían transcurrido casi 20 días des[…]

A Propósito de los Tatuajes...

El domingo en la mañana desperté prácticamente con la noticia de que un jovencito, hijo de una destacada presentadora y un carismático merenguero ido a destiempo, había muerto de manera violenta en la madrugada. A media mañana quise indagar un poco más sobre el tema navegando en la red. Para mi sorpresa, la mayor[…]

Una Pregunta Inesperada…

La semana pasada recibí uno de esos correos electrónicos que tienen la facultad de paralizarte por unos segundos. Este decía así: “Estimado Sr. Díaz: Mi nombre es XXXXXX y soy estudiante de término de administración en la universidad XXXXXX. Siempre que puedo leo sus editoriales en GESTION ya que visito[…]

Las Seis Disculpas del Emprendedor...

Durante mi carrera empresarial, así como en mi vida personal, he tenido el enorme privilegio de interactuar con cientos de emprendedores exitosos. De igual forma, he tenido la gran oportunidad de participar en varios de los programas y foros más importantes del mundo para emprendedores. De las interacciones con e[…]

Lecciones de Liderazgo del "Súper Sánchez"…

Pasada la euforia y las celebraciones del impresionante triunfo de Félix Sánchez, he decidido tomarme el atrevimiento de analizar a Félix Sánchez como líder a través de cuatro lecciones. Lo de atrevimiento lo digo por tres motivos: en primer lugar porque confieso que tengo la cultura deportiva de un niño de diez[…]