Las viejas técnicas de negociación ya no son aplicables al entorno actual en el que se desarrollan las empresas. Hoy más que nunca, es imprescindible contar con metodologías eficientes y habilidades negociadoras que, basadas en el logro de los objetivos personales y en la satisfacción de los intereses de la empresa, permitan la consecución de los mejores acuerdos posibles y el establecimiento de relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas. De igual forma, es necesario tener más flexibilidad, creatividad y visión con miras a lograr negocios, relaciones, convenios y alianzas exitosas los cuales, dicho sea de paso, probablemente marquen la diferencia entre el éxito y el fracaso profesional o empresarial de quienes los realicen.

Debido a esto, es vital no solo adquirir técnicas y herramientas de negociación acordes a los tiempos y realidad actual, sino que es muy importante el revisar los paradigmas arraigados sobre el concepto de negociación. De igual forma, es muy importante integrar una perspectiva innovadora que contribuya a nuestra forma de pensar y nuestras estrategias durante las negociaciones y que nos permita estar dispuestos a incorporar técnicas y estilos proactivos y contundentes que logren desarrollar interacciones productivas con clientes, proveedores o colegas al momento de negociar, llegar a acuerdos o incluso de gestionar desacuerdos.

Este workshop tiene como objetivo proporcionar conocimientos, técnicas, criterios e instrumentos técnicos y prácticos para desarrollar negociaciones ordenadas y exitosas, mediante el conocimiento de principios y métodos modernos aplicables a todo tipo de negociaciones, independientemente de su envergadura o complejidad.

• Obtengan una metodología estructurada y un modelo de negociación probado que les permita adquirir el mejor acuerdo posible para las partes en cualquier tipo de negociación.
• Sepan utilizar la creatividad para generar alternativas y opciones originales que ayuden a mejorar los acuerdos.
• Conozcan las diferentes variables que impactan, persuaden e influyen desde la comunicación en toda negociación.
• Aprendan a comunicarse efectivamente durante la negociación y a tratar con negociadores no cooperativos, así como superar los obstáculos y puntos muertos en una negociación.
• Conozcan a fondo y estar conscientes de su forma, estilo personal y programación personal y cómo esto puede incidir positiva o negativamente en las negociaciones.
• Entiendan el poder de las emociones en una mesa de negociación.
• Comprendan a fondo los beneficios y principios de la negociación asistida para resolver una negociación desde una tercera mirada, cuando la negociación directa se agota.

• LAS BASES PARA NEGOCIAR.

  • Los opuestos complementos de la negociación.
  • La cultura en la negociación.
  • Los tipos de negociaciones.
  • Los paradigmas en la negociación.
  • Los momentos de la negociación: El modelo.
• LA COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN.

  • La comunicación humana y su aplicación a los procesos negociadores.
  • ¿Por qué negociar es comunicar?
  • Las neuronas espejo: Los cuatro minutos clave.
  • ¿Qué tan importante es lo que usted dice en la mesa de negociación?
  • 10 factores para negociar desde la comunicación.
  • ¿Cómo influir, persuadir y generar aliados estratégicos en la mesa de negociación?
• NEGOCIANDO CON EL NEGOCIADOR.

  • Hablando con el negociador.
  • Los INVAG del negociador.
  • La estrategia del negociador.
  • Cómo saber cuándo levantarse de la mesa sin arrepentimiento: El NBN.
  • Claves para definir con claridad el objetivo personal e institucional en la negociación.
  • Comprendiendo su perfil como negociador.
  • El poder de lo sensorial.
• LAS EMOCIONES Y EL PODER DEL CONTROL EN LA NEGOCIACIÓN.

  • ¿Qué es una emoción y su relación con el negociador?
  • El ciclo emocional.
  • Usted y sus emociones en la mesa.
  • Clasificación de las emociones en cada negociador.
  • Emociones naturales.
  • Emociones artificiales y retardantes de la negociación.
  • Manejo inteligente de las emociones.
• PREPARANDO Y PLANIFICANDO LA NEGOCIACIÓN.

  • La búsqueda de información.
  • Preguntas personales: ¿Qué debo saber antes de negociar?
  • Evaluación de relación, INVAG, comunicación y confianza.
  • Cuadro de alternativas y opciones.
  • El talismán de la negociación.
  • Valoración de variables para la planificación, antes de sentarse a la mesa.
  • La ética en la negociación.
• TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DURANTE UNA NEGOCIACIÓN.

  • Claves para generar un enfoque ganar - ganar desde el inicio.
  • ¿Cómo evitar caer en la trampa del precio?
  • ¿Cómo estudiar las variables pre, durante y post una negociación?
  • Claves para seguir el orden correcto en una negociación.
  • ¿Cómo hacer preguntas?
  • ¿Cómo gestionar el tiempo en una negociación?
  • Negociaciones grupales: Un poder que puede debilitar.
  • Claves para usar criterios objetivos.
  • ¿Cómo evitar manipulaciones o chantajes emocionales?
  • El PPF de la negociación.
  • No olvide los FON.
  • Siempre con un NBN.
  • Técnica PPRR.
  • ¿Cómo dejar siempre la puerta abierta?
• MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN: LA NEGOCIACIÓN ASISTIDA.

  • ¿Cuándo la mediación es una buena alternativa para negociar?
  • El servicio del negociador, puesto al servicio de otros.
  • Un negociador frente a una mediación.
  • ¿Qué es mediar o conciliar?
  • ¿Para qué puede servir que un negociador medie o concilie?
  • Los pasos en la mediación o conciliación: Un modelo.

R. YESID BARRERA