El CED en Eficacia Operativa constituye un excelente aporte para las organizaciones y las personas que aspiran a optimizar sus operaciones, garantizar su continuidad y maximizar su rentabilidad.

Ante la creciente competencia, la eficacia operativa se ha vuelto una preocupación constante de la gerencia, dada la incidencia que los costos tienen en la determinación de la utilidad operativa de las empresas. Este CED procura que los líderes descubran, desarrollen y potencien las habilidades organizacionales que permitan a sus empresas ser capaces de realizar actividades similares mejor que sus rivales.