Lean Intelligence

Lean Intelligence: Rediseñando procesos eficientemente con IA generativa y pensamiento esbelto

En un escenario empresarial marcado por la presión de ser más ágiles, competitivos y rentables, ya no basta con implementar herramientas aisladas o mejoras puntuales. Las organizaciones líderes están encontrando su verdadera ventaja cuando logran integrar metodologías de probada eficacia —como el Lean Management— con el potencial transformador de la Inteligencia Artificial Generativa. Esta fusión no solo optimiza procesos, sino que redefine la manera en que las empresas crean valor.
En este seminario, los participantes descubrirán cómo combinar el pensamiento Lean —con su enfoque en maximizar el valor, eliminar desperdicios y potenciar la agilidad operativa— con aplicaciones de IA generativa como ChatGPT, copilotos de procesos y sistemas de automatización inteligente. Esta integración abre la puerta a rediseñar flujos de trabajo y cadenas de valor con mayor velocidad, precisión y personalización, colocando al cliente en el centro de cada decisión.

Más que un curso técnico, esta experiencia propone un marco estratégico y práctico para liderar transformaciones organizacionales que sean inteligentes, incrementales y escalables. Los asistentes aprenderán a identificar oportunidades de mejora, priorizar iniciativas de alto impacto y aplicar tecnologías disruptivas para convertir los procesos en motores sostenibles de innovación, eficiencia y diferenciación competitiva.

Este workshop tiene como objetivo que los participantes:

Comprendan los fundamentos del pensamiento Lean y su aplicación a procesos de negocio.
Aprendan a identificar desperdicios, cuellos de botella y oportunidades de rediseño.
Utilicen la IA generativa como asistente para análisis, rediseño, documentación y automatización de procesos.
Apliquen metodologías de mejora contínua potenciadas por prompts inteligentes.
Trabajen en un caso real propio de rediseño de procesos combinando Lean + IA en su organización.

Contenido

Fundamentos Lean para la mejora de procesos
- Los 5 principios Lean aplicados a procesos administrativos y operativos
- Tipos de desperdicio (muda) y cómo reconocerlos
- VSM: mapeo de la cadena de valor
- Herramientas para detectar ineficiencias
Introducción a la IA Generativa para rediseño de procesos
- ¿Qué es la IA generativa y cómo aplicarla en procesos?
- Prompt Engineering para Lean: estructura y mejores prácticas
- Casos de uso: ChatGPT para análisis de procesos, simulaciones y redacción de procedimientos
Rediseño Lean asistido por IA
- Cómo rediseñar un proceso con IA: estructura y validación
- Documentación automática y generación de flujos con BPMN
- Integración con herramientas como ADONIS, Camunda, Copilot y Bizagi
Implementación y mejora continua con Lean + IA
- Ciclo PDCA potenciado con IA generativa
- Métricas de impacto y monitoreo de mejoras
- Taller: diseño de un caso real de mejora contínua usando IA + Lean

Experto

HUMBERTO PÉREZ

• El Dr. Humberto Pérez Ortiz es un referente en América Latina en la convergencia entre metodologías de mejora continua y tecnologías emergentes.

• Su experiencia combina más de 15 años liderando proyectos de eficiencia operativa y rediseño de procesos en organizaciones de manufactura, servicios y banca, tanto a nivel nacional como internacional.

• Ha sido responsable de implementar exitosamente sistemas de gestión integrados basados en ISO 9001, Lean Six Sigma, BPM, y recientemente, automatización inteligente con herramientas no-code y copilotos IA.

• Actualmente es coordinador académico del ITESO, México en programas de posgrado en Informática y BPM, y forma parte de iniciativas que impulsan el uso de IA generativa para rediseñar procesos con enfoque Lean y centrado en el usuario.

• Tiene un PhD en Management por la Universidad Antropológica de Guadalajara, MBA y Master Black Belt en Lean Six Sigma por el ITESM, Máster en Informática y Especialista en Business Process Management por el ITESO, e Ingeniero Industrial por la Universidad de Guadalajara.