DISEÑO ORGANIZACIONAL

Cómo generar organizaciones competitivas optimizando su eficiencia

El entorno empresarial está en cambio continuo y la inestabilidad es la norma. Paralelamente, la información y el conocimiento pasaron de ser ventajas competitivas a ser bienes de consumo común al alcance de todos. Es por esto, que cada vez con más frecuencia, las ventajas competitivas descansan más en las capacidades organizativas e internas. No obstante este imperativo, resulta todavía común percibir deficiencias organizativas que impiden a las organizaciones obtener un desempeño idóneo, tales como la hipertrofia jerárquica, el exceso de centralización (lo que genera retraso en la toma de decisiones), la falta de comunicación (que genera errores), la complejidad en la coordinación, el alto nivel de burocracia (lo que supone poca flexibilidad), el énfasis en el control, la escasa delegación y pocas instrucciones claras, las tareas duplicadas (que suponen despilfarros), la preponderancia de la eficacia sobre la eficiencia y dificultades para adaptarse, solo por citar algunas.

El Diseño Organizacional es un instrumento clave hoy en día para conseguir eficiencia e innovación que permitan a la organización ser competitiva a corto plazo y sobrevivir a mediano plazo. Su gran reto es la construcción de estructuras y puestos de trabajo alineados con la estrategia y los procesos de la institución, con el fin de alcanzar los resultados deseados, de forma eficiente.
4.8/5 Nivel de satisfacción respecto
a sus expectativas
4.7/5 Dominio del tema
por parte del experto
4.9/5 Aplicabilidad de lo aprendido
a su realidad laboral
  • Conocer cómo organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implantación de la estrategia, el flujo de procesos y las relaciones entre las personas y la organización con el fin de lograr productividad y competitividad.
  • Abordar los aspectos clave para el diseño organizacional, mediante el análisis de cinco perspectivas que permiten estudiar las variables fundamentales de la organización.
  • Aprender a generar estructuras orgánicas flexibles y alienadas con la estrategia y confeccionar sistemas de gestión idóneos.
  • Rediseñar unidades organizativas, eliminando despilfarros a nivel de tarea y a reducir tiempos de ejecución de las tareas.
  • Dimensionar los Recursos Humanos en las unidades organizativas, disminuir costos operativos e incrementar la productividad de las personas.
  • Directivos y responsables de áreas, departamentos y unidades en todo tipo de empresas que quieran ampliar sus conocimientos sobre el Diseño Organizacional con miras a mejorar la eficiencia y competitividad de sus organizaciones.
  • Profesionales y técnicos del área de organización y otros especialistas dedicados al desarrollo de proyectos de organización
  • Analistas funcionales.
  • Responsables de mejora continua, análisis y rediseño de procesos y proyectos de optimización y mejoras de eficiencia.

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  • Conceptos básicos de organización: eficiencia, ajuste y complementariedad
  • Teoría del desarrollo organizativo
  • El modelo conceptual: comprender el método de diseño organizativo
  • El entorno y su influencia en el diseño organizativo
  • La estrategia como elemento orientador de la organización
  • El modelo de procesos como soporte de la actividad de la organización (El mapa de procesos)
  • Estructura
    • La división y coordinación del trabajo
    • Principios fundamentales de estructura
    • El análisis modular de sistemas (AMS) como método para el análisis de estructura
    • El método de generación de estructuras ligeras
    • Caso Práctico: Cómo realizar un análisis modular de sistemas
  • El Modelo de Gestión
    • Tipología de modelos de gestión
    • Sistemas de gestión
    • Cómo realizar guías de gestión
    • Caso Práctico: Como confeccionar una Guía de Gestión Departamental
  • Análisis de Tareas y Operaciones:
    • Técnicas y herramientas de diagnóstico:
    • Lista de tareas
    • Cuadros de Reparto de Tiempos
    • ABC de Tiempos
    • Cuadros de Reparto de Costos
    • ABC de Costos
    • Cuadros de polivalencia
    • Cuadro de fluctuaciones
  • Generación de mejoras en las tareas
  • Caso Práctico: Rediseño de un departamento
  • Análisis de Procesos y Procedimientos:
    • Técnicas y herramientas de diagnóstico:
    • Diagramación de flujos de trabajo
    • Análisis de valor
    • Análisis costo - utilidad
  • Generación de mejoras en los procedimientos
  • Caso Práctico: Análisis y mejora de un proceso interno
  • Análisis de situación de los sistemas de información desde el punto de vista de usuario
  • Diagnóstico de la situación actual
  • Propuestas de mejora
  • Caso Práctico: Cómo automatizar tareas
  • Aspectos fundamentales sobre el tiempo de trabajo
  • Las cargas de trabajo
  • El método de dimensionamiento de personal
  • Caso Práctico: Dimensionar un departamento
ALBERTO MARTINEZ
El Sr. Martínez Benedicto ha desarrollado su labor de consultoría en España, Portugal, Francia, Gran Bretaña, Latinoamérica (Costa Rica, Ecuador, Venezuela, Perú, México, Guatemala y República Dominicana) y África (Angola, Mozambique, Costa de Marfil, Marruecos y Santo Tomé y Príncipe)

De igual forma, ha desarrollado importantes proyectos de consultoría para prestigiosas empresas tales como: El Corte Inglés, Telefónica, Britishtelecom, SOS Cuétara, CEPSA, Caja Navarra, Ibercaja, Cajamar, BBVA, Caja de Extremadura, Laboratorios Almirall, J. Edwards, Chicco, Gobierno de Navarra, Banco Espíritu Santo, Portgas, EDP, Instituto de Ingeniería de Oporto, Credibom, Vodafone, Sonangol, Banco de Guayaquil, entre muchas otras.

Es un reconocido consultor y experto internacional en proyectos de Consultoría de Estrategia y Organización (Diseño e Implantación de Sistemas de Gestión, Innovación en las Operaciones, Análisis, Rediseño y Optimización de Procesos, Simplificación Administrativa, Reducción de Costos, Incremento de Productividad, etc.).

Previo a dedicarse a la consultoría, el Sr. Martínez ocupó importantes posiciones en reconocidas empresas entre las que se destacan Consultor de Proyectos Internacionales del Área de Organización y Reingeniería de TEA-CEGOS en España y Adjunto al Socio Director del mercado internacional de TEA-CEGOS.

El Sr. Martínez es Licenciado en Derecho y Administración y Dirección de Empresas y MBA por el ESIC (España) y Máster en Dirección Financiera en IAF (España).

Justifique su participación en este evento:

Hemos elaborado para usted una carta dirigida a su jefe donde podrá expresarle la información y beneficios de este seminario.

Descargue la “Carta a mi jefe”

Duración total: 20 horas

Lugar: Santo Domingo, República Dominicana

Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (jueves y viernes) 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (sábado)

Fechas: Jueves 09 , Viernes 10 y Sábado 11 de Julio

Inversión: USD$ 895.00

Incluye material de apoyo, lecturas adicionales, coffee breaks, almuerzo y certificado de INTRAS.

 
METODOLOGÍA

La metodología de este seminario especializado girará alrededor de tres ejes: Marco conceptual: Presentación explicativa del contenido tanto de los aspectos conceptuales como técnicos, asociados a cada tema, en formato Powerpoint. Análisis de Casos Prácticos y Exposición de Modelos: Se alternarán con las explicaciones teóricas imprescindibles: dinámicas, casos prácticos y ejercicios, todo ello guiado con una metodología inductiva. Cada una de las actividades están enfocadas al “aprender - haciendo” y promover la motivación (modelo experiential learning). Exposición de Casos Reales: Se complementarán las explicaciones teóricas y el análisis de casos prácticos con la exposición de ejemplos reales.

DOCUMENTACIÓN

Cada participante recibirá una carpeta que contendrá la presentación y la documentación completa preparada por el experto para el workshop.

OTRAS INFORMACIONES DE INTERÉS

Para garantizar la diversidad de realidades del grupo (elemento indispensable para el éxito de Workshops de este tipo) sólo se permitirán cupos máximos de cinco (5) participantes por empresa.

Solo el envío de la solicitud de inscripción debidamente llenada garantiza su reservación para participar en el Workshop.

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