Claves para alinear e integrar la experiencia de los clientes en todos los canales de contacto
Fechas: Martes 14 y miércoles 15 de septiembre de 2021
Hora:
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Duración:
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Plataforma:
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Inversión: 345.00
Incluye material de apoyo, lecturas adicionales, resumen ejecutivo y certificado de INTRAS
Durante el workshop predomina el enfoque práctico. Se realizarán diferentes ejercicios y se revisarán casos para afianzar los conceptos e interiorizar los conocimientos.