WORKSHOP VIRTUAL

CóMO DIRIGIR Y LIDERAR EN UN NUEVO CONTEXTO

Claves y herramientas para maximizar el liderazgo en contextos remotos Martes 06 y miércoles 07 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

MOTIVACION DE EQUIPOS EN ENTORNOS RETADORES

Cómo alinear al equipo en la misma dirección y lograr resultados trascendentes Jueves 15 y viernes 16 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

HERRAMIENTAS Y CLAVES PARA LA DEFINICIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS KPI

Cómo potenciar el uso de los indicadores de desempeño Jueves 15 y viernes 16 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GESTIóN óPTIMA DE CONFLICTOS EN EL ENTORNO LABORAL

Capitalizando las diferencias Martes 20 y miércoles 21 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GETTING THINGS DONE VIRTUAL

Claves para optimizar el flujo del trabajo, aumentar la productividad y potenciar la eficiencia Miércoles 21 , jueves 22 y viernes 23 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

HERRAMIENTAS AVANZADAS PARA LA FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

Optimizando la gestión de las relaciones en un entorno “phygiTaLL” Jueves 22 y viernes 23 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

OMNICHANNEL CUSTOMER JOURNEY

Claves para alinear e integrar la experiencia de los clientes en todos los canales de contacto Jueves 29 y viernes 30 de junio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

EL LADO HUMANO DE LA TRANSFORMACION DIGITAL

El rol de las personas en un entorno de automatización de procesos Jueves 06 y viernes 07 de julio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

DESIGN THINKING

Innovando a través de su cliente Jueves 06 y viernes 07 de julio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

PEOPLE ANALYTICS

Potenciando la gestión humana a partir de la captura, análisis y gestión de la data. Martes 11 y miércoles 12 de julio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

CÓMO DAR FEEDBACK Y FEEDFORWARD DE FORMA EFECTIVA Y EFICIENTE

Claves prácticas para dar retroalimentación y potenciar el desempeño Jueves 13 y viernes 14 de julio, 2023

Nuevo WORKSHOP VIRTUAL

CóMO CREAR UN PLAN DE STRATEGIC SOCIAL MEDIA MARKETING

Jueves 13 y viernes 14 de julio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

MARKETING DIGITAL ESTRATéGICO

Aproximación al MarTech Jueves 20 y viernes 21 de julio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

AGILE THINKING

Metodologías ágiles para la innovación y el rediseño de procesos Jueves 27 y viernes 28 de julio, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GESTIÓN INNOVADORA DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Diseño de la relación con cliente en la era digital Jueves 03 y viernes 04 de agosto, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

ANÁLISIS, REDISEÑO Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS

Claves y herramientas para optimizar los procesos en contextos cambiantes Jueves 10 y viernes 11 de agosto, 2023

Nuevo WORKSHOP VIRTUAL

CóMO CREAR UN PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIOS ROBUSTO

Jueves 17 y viernes 18 de agosto, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

LA NUEVA ESTRATEGIA COMERCIAL

Cómo adaptar la gestión estratégica de ventas a los cambios actuales Jueves 17 y viernes 18 de agosto, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

CóMO ESTRUCTURAR Y GESTIONAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Un enfoque integral para generar los máximos resultados Jueves 24 y viernes 25 de agosto, 2023

Nuevo WORKSHOP VIRTUAL

LA NUEVA ERA DEL SERVICIO

Cómo transformar sus clientes en socios Jueves 07 y viernes 08 de septiembre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GESTION AVANZADA DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Martes 12 y miércoles 13 de septiembre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GETTING THINGS DONE VIRTUAL

Claves para optimizar el flujo del trabajo, aumentar la productividad y potenciar la eficiencia Miércoles 13 , jueves 14 y viernes 15 de septiembre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GESTIóN DEL TALENTO EN UNA NUEVA ERA

Herramientas y claves prácticas Jueves 21 y viernes 22 de septiembre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

EMOTIONAL MARKETING

Cómo potenciar la vinculación y maximizar la lealtad de los clientes Martes 26 y miércoles 27 de septiembre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

LA ESTRATEGIA "DATA DRIVEN"

Las claves para una implementación exitosa y maximizar la utilización de la data Jueves 28 y viernes 29 de septiembre, 2023

Nuevo WORKSHOP VIRTUAL

EL ROADMAP PARA IMPLEMENTAR LA TRANSFORMACIóN DIGITAL

Martes 03 y miércoles 04 de octubre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

LEAN SERVICES

Aplicación de Lean Management a la gestión del servicio Jueves 05 y viernes 06 de octubre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

GETTING THINGS DONE VIRTUAL

Claves para optimizar el flujo del trabajo, aumentar la productividad y potenciar la eficiencia Miércoles 11 , jueves 12 y viernes 13 de octubre, 2023

WORKSHOP VIRTUAL

PROSPECTIVA ESTRATEGICA (STRATEGIC FORESIGHT)

Construyendo el futuro a través de la estrategia Jueves 19 y viernes 20 de octubre, 2023

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CUSTOMER INSIGHT EN ENTORNOS DIGITALES

Capitalizando los nuevos hábitos de elección, compra y consumo en la realidad actual Martes 24 y miércoles 25 de octubre, 2023

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COMUNICACIóN APRECIATIVA Y CONVERSACIONES CRUCIALES

Llevando las relaciones interpersonales al siguiente nivel Martes 24 y miércoles 25 de octubre, 2023

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INNOVACIóN ENFOCADA EN EL CLIENTE

Cómo diferenciar nuestra propuesta de valor y generar lealtad Martes 31 octubre y miércoles 01 de noviembre, 2023

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HERRAMIENTAS Y DESTREZAS DE COMUNICACIóN PARA DIRECTIVOS

Cómo garantizar que nuestro mensaje siempre llegue Martes 31 octubre y miércoles 01 de noviembre, 2023

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REDISEÑANDO HáBITOS ORGANIZACIONALES PARA LA EXCELENCIA

Cómo establecer una cultura positiva y mantener rutinas y prácticas de éxito en la organización Jueves 09 y viernes 10 de noviembre, 2023

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GESTIóN DE LAS EMOCIONES Y RESILIENCIA

Un enfoque para líderes Jueves 23 y viernes 24 de noviembre, 2023

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DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE BALANCED SCORECARD

De la gestión estratégica a la medición de los objetivos Jueves 23 y viernes 24 de noviembre, 2023